一、標(biāo)準(zhǔn)配送區(qū)域(免基礎(chǔ)配送費(fèi))
中國(guó)大陸地區(qū)全覆蓋:
所有地級(jí)市市區(qū)
縣級(jí)市城區(qū)
縣城城區(qū)
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
近郊區(qū)域(距離城區(qū)20公里范圍內(nèi))
二、特殊區(qū)域說(shuō)明
鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送:
全國(guó)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)可送達(dá)
偏遠(yuǎn)省份特殊政策:
新疆:烏魯木齊、克拉瑪依等主要城市免郵
西藏:拉薩市區(qū)
青海:西寧市區(qū)
寧夏:銀川市區(qū)
甘肅:蘭州市區(qū)
上面省份的其他地區(qū)可以咨詢(xún)客服。
三、配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
大多數(shù)城市、區(qū)縣城區(qū)免費(fèi)送貨上門(mén)鎮(zhèn)上,郊區(qū),需要加收配送費(fèi)。
四、重要注意事項(xiàng)
① 地址填寫(xiě)規(guī)范:
請(qǐng)?jiān)敿?xì)到街道、門(mén)牌號(hào)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂單請(qǐng)注明"XX鎮(zhèn)XX村"
② 配送時(shí)效:
提前訂好,我們按照您要求的日期送貨,遠(yuǎn)郊區(qū)、鎮(zhèn)上、村里無(wú)法精確訂時(shí)間(可以要求上午、下午)
③ 特殊服務(wù):
可指定代收點(diǎn)(如超市、驛站)
五、查詢(xún)服務(wù)
不確定能否送達(dá)?聯(lián)系客服確認(rèn):
客服電話(huà):400-8088-796
在線(xiàn)客服:網(wǎng)站右下角咨詢(xún)窗口
常見(jiàn)問(wèn)題
Q:如何知道我的地址是否屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)?
→ 如果您送的地址不在城區(qū),聯(lián)系客服確認(rèn)
Q:為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加收運(yùn)費(fèi)?
→ 因配送距離遠(yuǎn)、成本高,敬請(qǐng)理解
Q:港澳臺(tái)能配送嗎?
→ 目前暫不支持,未來(lái)計(jì)劃開(kāi)通
我們持續(xù)擴(kuò)展配送網(wǎng)絡(luò),努力為更多地區(qū)提供服務(wù)!如有特殊配送需求,歡迎聯(lián)系客服協(xié)商解決方案。